| Nous aimerions tout d'abord vous rappeler que les commandes en ligne sont automatisées et qu'elles sont donc traitées beaucoup plus rapidement que les commandes par télécopie, courrier électronique ou téléphone car le traitement des commandes en ligne n'est pas soumis aux heures d'ouverture de nos services.
Si vous souhaitez cependant commander de la sorte, vous devrez disposer des données suivantes :
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le nom du produit et, si vous la connaissez, la référence du produit ;
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la quantité souhaitée ;
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le nom auquel doit être établie la licence du produit ;
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votre adresse de facturation et, si différente, votre adresse de livraison ;
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votre numéro de téléphone et, si disponible, votre numéro de télécopie ;
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l'adresse électronique pour l'envoi de la confirmation de la commande et de la facture et, si différente, l'adresse électronique pour la livraison ;
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le mode de paiement et la devise souhaités.
Si vos données sont complètes, votre commande sera traitée immédiatement par notre service clientèle.
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Service clientèle USA
(langue : anglais)
share-it! - Digital River GmbH
c/o Digital River, Inc.
10380 Bren Road West
Minnetonka, MN 55343, USA
Tél. : +1 952 646-5747 (pour les appels internationaux) ou +1 800 903 4152 (pour les appels nationaux)
Télécopie : +1 952 646-4552
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Service clientèle Europe
(langues : allemand/anglais/français/italien/espagnol/portugais)
share-it! - Digital River GmbH
c/o Digital River Ireland Ltd.
Unit 153
Shannon Free Zone West
Shannon Co. Clare
Irlande
Tél. : +49 221 31088-20
Télécopie : +49 221 31088-29
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